暑假旅游旺季即将到来。根据美团旅行的最新数据,截止到6月30日,2025年暑假期间的文化旅游预订量同比增幅达到了将近38%。其中,北京、上海、青岛、成都、西安、重庆、南京、威海、广州、昆明等城市成为最受欢迎的十大暑期旅游目的地。
县域旅游地备受追捧,吸引了众多年轻旅客前往三线及以下城市观光。山东的曲阜、新疆的伊宁、石河子、福建的平潭、库尔勒、江苏的张家港、山东的青州、海安、莱西以及浙江的诸暨等地,都成为了暑期的人气“黑马”旅游地。在这些地方,30岁以下的年轻游客占据了暑期出游游客总数的超过56%,他们正准备踏上“山川海滨”的探险之旅,足迹遍布从新疆伊犁到山东沿海的小渔村。
游客的出行需求,已从山巅至海滨,从周边游拓展至远途旅行,从热门景区打卡转向探寻隐藏的“宝藏小城”。他们不再满足于简单的“快速打卡”,而是渴望获得更加深入的“沉浸式体验”。旅游活动已不再仅仅是物理空间的移动,而是上升到了情感共鸣和价值重塑的层面。这也迫使文旅消费产业链上中下游的商家,必须持续探索新的消费场景和体验方式,以迎合消费者日益增长和多样化的需求,同时通过提供更卓越的服务体验来全面提升产业链的整体质量。
据消息,自今日起,美团旅行正式开启暑期服务保障月活动,运用智能营销手段和流量倾斜等多样化策略,帮助商家拓展更广阔的消费市场;与此同时,针对游客在游玩过程中遇到的“订票难、住宿紧张、游玩体验不佳”等问题,推出一系列措施,旨在进一步提升游客的出行体验,并丰富他们的消费选择。
迎暑期出游旺季平台上线多款营销大促。图源/活动页面截图
“海岛疗愈”新玩法暑期热度上涨
近年来,旅游消费模式经历了显著转变,从简单的观光游“到此一游”演变为了更加深入的体验式旅游。在此趋势下,海岛旅游成为了热门选择,不仅因为其远离尘嚣的宁静环境,而且众多海岛度假地还提供了潜水、冲浪等丰富的探险项目,满足了家庭出游和亲友度假的多样化需求。尤其是在暑期,人们不仅可以前往南方的海岛度假,北方的海岛旅游热度也在不断攀升。
美团旅行“王牌·海岛季”活动的负责人指出,今年北方海岛旅游的热门程度超过了去年,其中大连、青岛、秦皇岛等地的热度显著上升。三亚、厦门、大连、青岛、秦皇岛等城市,已成为2025年暑期海岛游的热门选择。
连续入住三晚、海景家庭套房以及海景酒店的亲子游乐设施吸引了众多游客的目光。根据美团旅行的数据,在暑期来临前的一周内,“日照灯塔海景酒店”、“舟山朱家尖海景房”、“北戴河海景房”、“营口海景房”、“涠洲岛海景房”以及“较场尾海景民宿”等海岛酒店成为了热门的搜索关键词。营口海景酒店和日照海景民宿的搜索量同比大幅增长,增幅均超过了200%。暑期期间,海岛游的火热趋势显著,这也极大地推动了这些北方小城的旅游热度。
为满足海岛游以及新疆等长途旅行的需求,美团旅行推出了多场暑期在线促销活动。以海岛游为例,特别推出了“王牌·海岛季”的大型促销活动,其中热门海岛酒店的优惠力度高达三折起。除了提供海景酒店住宿服务外,还新增了“海岛疗愈”等新颖的旅游体验项目。6月26日,在“王牌奇妙Yeah”海岛专场直播活动中,与海岛疗愈相关的“住宿+”产品,其单日销量突破百万大关。其中,95后和00后的年轻游客群体占据了近两成的比例。杭州、南京、苏州等江浙沪地区的游客尤其偏爱“提前抢订”暑期海岛游的酒店。
“长线出游”沉浸式感受宝藏小城
海岛游之外,“微度假”以及“3小时旅游圈”亦成为近年旅游界的热门词汇。得益于便捷的交通和即时的零售服务,旅行变得轻松自如,人们可以随心所欲地出行。随着旅行频率的逐渐增加,人们的旅游目的地也从城市周边延伸至更远的地方,探索更多未知的宝藏小城,享受更加沉浸式的假期体验。
今年六月,美团住宿生态伙伴大会公布的资料显示,在异地旅行情境中,30岁以下的用户比例高达44%,他们对文化旅行的需求呈现出更加多样化的趋势。这些年轻消费者更愿意进行长途旅行,特别是超过300公里的“中长距离旅行”需求增长超过了15%。一线城市凭借活动吸引力脱颖而出,而下沉市场则凭借独特的魅力逐渐崭露头角。在游客数量增长最快的20个目的地城市里,“小众”景点占据了八成比例,消费者的兴趣正迅速转向那些隐藏的宝藏小城和更广泛的市场。尽管如此,这些地方在提供高品质和特色住宿方面,仍然存在较大的不足。
今年“五一”假期,长途旅行需求激增,使得众多北方环形旅游目的地备受追捧。根据美团旅行的统计数据,在“五一”假期,阿勒泰、恩施、绥化、大兴安岭以及辽源等地的文化旅游消费额同比大幅上升,增长幅度均超过了113%。
县域经济的蓬勃发展吸引了众多人的关注,许多人开始将目光转向那些性价比更高的县域地区。在这些地方,与拥堵繁忙的热门城市相比,诸如浙江桐庐县这“诗画江南”、安徽怀宁县这“长诗圣地”、安徽凤台县这“皖北江南”以及湖南新化县这“上梅古镇、蚩尤故里”等地,都成为了人们寻求“松弛感”的热门目的地。
为满足暑期游客对“异地长线”旅行的需求,美团旅行特别推出了“夏日山海慢慢游”活动。在此次活动中,伊犁、长白山、珠海、大理、三亚等众多热门旅游目的地的机票价格低至一折,且最高可享受100元的立减优惠。暑期期间,亲子乐园、自然风光和博物馆等类型的景区搜索热度显著上升,为此,美团旅行特别推出了“美美畅游·夏日趣玩季”主题活动。该活动期间,消费者可限时抢购价值128元的暑期旅游优惠券包,同时,还有机会参与抽奖活动,赢取免单。
开启暑期服务保障月
我国文旅产业近年以来发展势头强劲,产业规模不断壮大,其在国民经济中的影响力也与日俱增。据文化和旅游部公布的数据,2024年我国国内旅游人次达到了56.15亿,较上年同期增长了14.8%;旅游消费总额更是超过了5.75万亿元,同比增长了17.1%。
庞大的文旅市场正逐渐成为推动新型消费的重要动力,有效激发了整个产业链上下游的相关产业活力。在此过程中,与文旅产业紧密相关的酒店、餐饮、休闲等商家,通过推出各类娱乐项目和活动,并与平台合作推出促销优惠措施,共同促进了消费的增长。
黄山之畔,一家别具一格的民宿为周边的有机农业注入了生机;在洛阳古都,一家汉服体验店催生了整条承载非遗文化的商业街区……文旅产业正展现出强大的倍增效应,带动了交通、住宿、餐饮等产业链的繁荣兴盛。
美团文旅的统计资料显示,在过去的一年里,美团平台上的“住宿+餐饮”组合间的夜需求量猛增了87%,而“住宿+玩乐”组合的增长率高达99%,此外,“住宿+机票”组合的需求也增长了36%。年轻消费者对于住宿的便捷性和效率提出了新的要求。在异地旅游的情境中,30岁以下的用户占比达到了44%,他们对文化旅行的需求呈现出更加多样化的趋势。
暑假期间,毕业旅行和亲子游成为人们出行的高峰时段。亲子度假不仅对刺激内需、推动文化旅游消费起到关键作用,而且对于增进亲子关系、传承文化以及助力儿童友好型城市建设具有显著的社会意义。美团与我国游艺机游乐园协会近期共同发布的《2025亲子度假发展报告》预测,到2025年,在线亲子度假市场的交易额有望达到3000亿元人民币。观察亲子消费的特点,我们发现露营、徒步旅行、溯溪探险以及融入非物质文化遗产体验的亲子旅游产品,已成为人们搜索的热门词汇。
亲子旅游产品种类丰富,呈现出多样化的趋势。其中,主题乐园以其稳步上升的增长势头,继续在市场上占据领先地位,成为众多家庭的首选目的地。与此同时,滑雪、自然景观游览以及纯粹的度假型景区也逐渐赢得了人们的喜爱。众多商家纷纷推出亲子游活动,部分酒店更是以亲子为主题,通过融入儿童乐园等项目来吸引顾客体验。根据美团提供的数据,在今年的5月份,该平台上的“儿童亲子主题酒店”搜索热度较去年同期增长了超过500%,而“亲子酒店带儿童乐园”的搜索热度也增长了超过409%。与此同时,餐饮业商家们纷纷推出儿童餐,以迎合家庭出游的需求。具体来看,2024年美团平台上的儿童餐订单量同比增长了36%,而在2025年的端午假期,儿童餐以及“两大一小”套餐的订单量同比增长了64%。众多商家纷纷推出新颖的亲子互动活动,包括“亲子摄影”、“亲子DIY制作”以及“亲子采摘”等,为假期出游增添了更多丰富多彩的选择。
文旅产业不仅充当了经济增长的驱动力,而且代表了生态友好的增长模式。美团副总裁、酒店旅行部门负责人李锦飞指出,文旅产业属于那种具有长期发展潜力和丰厚回报的绿色增长领域,它能够产生“一业繁荣,百业兴旺”的带动效果。
为确保暑期旅游市场的秩序与稳定,帮助商家抓住商机高峰期,美团旅行自即日起启动了暑期服务保障月活动。此举一方面通过整合先进的营销工具、庞大的流量资源以及平台提供的补贴,为合作伙伴量身定制增长动力;另一方面,加强客服团队的培训与投入,助力商家迅速应对线上运营中的各种难题,共同优化用户出游感受。
具体分析,美团旅行客服团队计划在暑假期间提高服务响应速度,针对用户在旅行过程中可能遇到的“订票难、住宿不便、游玩体验不佳”等问题,开展多轮专项培训,确保用户能够享受更加顺畅、无忧的暑假旅行体验。与此同时,团队还将加强与商家日常运营的协作,为暑期的大型促销活动提供咨询解答,提升消费纠纷的处理效率,从而助力提升用户的履约满意度。
业内人士普遍认为,随着文旅消费市场的持续扩张,产业链上的各个参与者都应不断深化对用户的了解、创新体验场景、提高服务质量、推动跨领域合作,从而为文旅领域带来更加丰富的选择,并加快行业的升级与转型步伐。